Politica relativa ai pagamenti

1. Metodi di pagamento accettati

Per gli ordini con consegna in Italia, durante il checkout possono essere disponibili, in base alle opzioni attive al momento dell’acquisto, i seguenti circuiti di pagamento:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • American Express;

  • JCB;

  • Discover;

  • Diners Club.

Per ciascun ordine possono essere utilizzati esclusivamente i metodi di pagamento effettivamente visualizzati nella pagina di checkout.

2. Procedura di pagamento

Per completare un acquisto, il cliente:

  1. seleziona i prodotti e li aggiunge al carrello;

  2. verifica il riepilogo dell’ordine e accede al checkout;

  3. inserisce i dati di fatturazione, l’indirizzo di consegna e i recapiti richiesti;

  4. seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili;

  5. verifica i dati dell’ordine e l’importo totale;

  6. conferma l’ordine mediante il comando che indica chiaramente l’obbligo di pagamento.

Dopo l’autorizzazione del pagamento, la comunicazione relativa all’ordine viene inviata all’indirizzo e-mail indicato durante il checkout.

3. Valuta e importo dell’ordine

Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (€).

Prima della conferma dell’acquisto, il checkout mostra l’importo complessivamente dovuto, comprensivo di:

  • prezzo dei prodotti;

  • imposte applicabili;

  • eventuali spese di spedizione.

Con la conferma dell’ordine viene richiesta l’autorizzazione dell’intero importo indicato nel riepilogo finale.

Se il pagamento non viene autorizzato, l’acquisto non viene perfezionato.

La transazione è elaborata dal prestatore di servizi di pagamento indicato durante il checkout.

In caso di rimborso, i tempi necessari affinché l’importo risulti disponibile sul conto o sullo strumento di pagamento dipendono dal prestatore di servizi di pagamento o dall’istituto finanziario interessato.

4. Spese di spedizione e tempi di consegna

Per gli ordini spediti in Italia si applicano le seguenti tariffe di spedizione standard:

  • ordini di importo inferiore a 155,00 €: 8,33 €;

  • ordini di importo pari o superiore a 155,00 €: spedizione standard gratuita.

Il costo applicabile viene indicato nel riepilogo dell’ordine prima della conferma dell’acquisto.

Il tempo complessivo stimato per la consegna è di 8–12 giorni lavorativi.

5. Pagamento non riuscito

Se il pagamento non viene completato, si consiglia di verificare:

  • correttezza e completezza dei dati della carta;

  • corrispondenza dell’indirizzo di fatturazione;

  • disponibilità dell’importo necessario entro il limite della carta;

  • autorizzazione della transazione da parte della banca o del prestatore di servizi di pagamento.

Se il problema persiste, il cliente può contattare il servizio clienti ai recapiti indicati di seguito.

6. Contatti

Marchio: nelventora
Sito web: nelventora.com
E-mail: vente@nelventora.com
Telefono: +1(309)681 3154

Indirizzo commerciale:
1119 N Underhill St #G
Peoria, IL 61606
USA

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso